Termos de Uso
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso do AutoForge, sistema de gestão para oficinas mecânicas oferecido pela AWL Systems, de Goiânia-GO. Ao criar uma conta, a oficina declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O AutoForge é um sistema on-line (software como serviço) acessado pelo navegador ou instalado como aplicativo no celular. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado, conforme descrito na página de planos.
2. Conta e acesso
- A oficina é responsável pelas informações do cadastro e por manter as senhas da equipe em sigilo;
- O administrador da oficina define quem acessa o sistema e com qual perfil;
- O número de acessos e de mecânicos segue o limite do plano.
3. Teste grátis
O teste dura 7 dias, com os recursos do plano Ouro, sem cobrança e sem cartão. Ao fim do teste, o acesso é pausado até a contratação de um plano.
4. Planos, pagamento e renovação
- Os planos são pagos por período (mensal ou anual), pelo Mercado Pago. O plano anual pode ser parcelado no cartão;
- O acesso vale pelo período pago. Ao fim do período, o acesso é pausado até o novo pagamento;
- Os preços podem ser reajustados, com aviso prévio, valendo a partir do período seguinte.
5. Cancelamento e direito de arrependimento
Não há fidelidade nem multa: a oficina pode deixar de renovar quando quiser. Na primeira contratação, a oficina pode desistir em até 7 dias, com devolução do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Antes de encerrar a conta, a oficina pode exportar seus dados para Excel.
6. Nota fiscal de serviço (NFS-e)
A emissão de NFS-e é feita por integração com a Focus NFe. O custo cobrado pela Focus NFe (por nota e por CNPJ) é por conta da oficina. A oficina é responsável pelos dados fiscais informados (regime tributário, alíquotas, códigos de serviço e certificado digital) e pelo cumprimento das obrigações tributárias.
7. Responsabilidades da oficina
- Usar o sistema de forma lícita e respeitar a LGPD em relação aos dados dos clientes que cadastra;
- Conferir valores, orçamentos, cobranças Pix e informações enviadas aos clientes;
- Não tentar acessar dados de outras oficinas nem prejudicar o funcionamento do sistema.
8. Nossas responsabilidades
- Manter o sistema funcionando e seguro, com correções e melhorias contínuas;
- Tratar os dados conforme a Política de Privacidade;
- Dar suporte pelos canais informados no site.
Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros (internet, hospedagem, Mercado Pago, Focus NFe) ou motivos de força maior. Faremos o possível para avisar e restabelecer o serviço rapidamente.
9. Propriedade intelectual
O AutoForge, sua marca e seu código pertencem à AWL Systems. Os dados cadastrados pela oficina pertencem à oficina.
10. Mudanças nos termos
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças importantes serão avisadas às oficinas com antecedência.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Goiânia-GO, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
12. Contato
contato@awlsystems.com · WhatsApp (62) 99248-0640